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2021 코로나19 백신 예방접종센터 모의훈련 및 서비스 컨설팅

2021 코로나 완치 퇴원환자를 위한 회복키트 서비스디자인

2021 THINKUS 교육서비스 런칭


2020 고객경험 의료서비스 디자인 전략특강 / 서울대학교병원 강남센터

2020 THINKUS 서비스경험디자인 멤버십 / HAHEHO

2020 디자인주도 사회적기업 혁신역량강화 컨설팅 / 한국디자인진흥원

2020 2030 서울시 정신건강 종합계획 정책 디자인 

2020 서울특별시 장례식장 감염관리 안내 디자인 / 서울특별시

2020 서울특별시 장례식장 감염관리 안내 디자인 / 서울특별시

2020 서울특별시 공공건강포럼 '시민백신연구소' / 서울공공보건의료재단

2020 서울특별시 건강돌봄서비스 홍보물 개발 / 서울특별시

2020 AI 서비스 연계 분야 인력양성 니즈 조사 / 성신여대 융합사업단

2020 아시아국가 대상 서비스디자인 e-learning 교육 / 한국생산성본부

2020 국립정신건강센터 서비스디자인 프로젝트 / 국립정신건강센터


2019 서울시청 임신직원 '맘편한 맘' 서비스 런칭 / 서울특별시

2019 임신/출산/육아 O2O 플랫폼 서비스경험디자인 / 더케어컴퍼니

2019 산모회복치유센터 My comforter 런칭 / 더케어컴퍼니

2019 ICEM2019 세계응급의료심포지엄 : Service Design for ER

2019 서울대학교 치과병원 서비스디자인 특강


2018 의료진 폭언폭행 예방과 재발방지를 위한 서비스디자인

2018 시립병원 취약계층 접근성 향상을 위한 빅데이터 분석

2018 소외된 시민을 위한 서울시 추모서비스 '그리다' 기획

2018 시립병원 정서치유 정원 '마음 풀 정원' 서비스디자인

2018 자살유가족을 위한 정서치유 공간 디자인

2018 시립병원 첫 방문 환자를 위한 '웰컴센터' 기획

2018 북한이탈주민 시립병원 이용편의 서비스를 통한 유니버설 디자인

2018 SDGC2018 서비스디자인 글로벌 컨퍼런스 발표


2017 13개 서울시립병원 서비스디자인 사업

2017 환자 '안정'과 직원 '안전'을 위한 정신병원 집중관찰실 디자인

2017 정신병원 직원을 위한 감정노동 힐링 서비스디자인

2017 수술 전 환자, 보호자의 불안 감소를 위한 서비스디자인

2017 호스피스 환자와 가족을 위한 커뮤니케이션 키트 '담다' 제작

2017 결핵특화병원 객담검사 프로세스 디자인 (병동, 외래, 이동)

2017 정신병원 숲 힐링 프로그램 기획

2017 발달장애 어린이 친화적 브랜드, 사인시스템 디자인

2017 2017 홍콩디자인위크 - 서울시 공공의료 서비스디자인 사례공유


2016 병원 방문객 RFID 관리시스템 서비스디자인

2016 감염으로부터 안전한 병문안 서비스디자인

2016 감염병 위기대응 커뮤니케이션 가이드

2016 시민과 병원이 함께하는 '2016 헬스케어 메이커톤'

2016 병원 내 길찾기 서비스디자인

2016 2016 K-Hospital Fair 전시

2016 서울형 장례문화 서비스디자인 사업

2016 서울시 응급의료센터 서비스디자인 가이드 발간

2016 시민공감서비스디자인센터 사례집 발간

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