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CASES

2023

소아응급 커뮤니케이션 아바타 연구 / 삼성서울병원

디지털헬스케어 서비스디자인 캡스톤 / 삼성융합의과학원

채혈실 서비스 경험 디자인 컨설팅 및 교육 / 서울성모병원

외래 서비스 경험 디자인 컨설팅 및 교육 / 부천성모병원

난임센터 서비스경험 디자인 / 세종충남대학교병원

스마트헬스시티 이해관계자 오픈테이블 주최 / 보건산업진흥원

서울시립청소년 음악센터 서비스경험디자인 / 서울특별시

환자경험 서비스경험디자인 세미나 / 차병원그룹

모로코 모자보건서비스 혁신을 위한 세미나 / KOICA

Research on Pediatric Emergency Communication Avatars Samsung Seoul Medical Center

Capstone - Digital Healthcare Service Design Samsung Advanced Institute for Health Sciences & Technology (SAIHST) 

Blood Collection Department Service Experience Design Seoul St. Mary's Hospital

Consultation and Education on Outpatient Service Experience Bucheon St. Mary's Hospital

Infertility Center Service Experience Design Sejong Chungnam National University Hospital

Stakeholder Open Table Event for Smart Health City Korea Health Industry Development Institute (KHIDI) 

Service Experience Design for Seoul Youth Music Center Seoul Metropolitan Government

Patient Experience Service Experience Design Seminar CHA Health Systems

Seminar on Healthcare Service Innovation in Morocco Korea International Cooperation Agency (KOICA)



2022

여성병원 신축을 위한 서비스경험디자인 컨설팅 / 서울여성병원

서울성모병원 서비스경험디자인 컨설팅 및 교육 / 서울성모병원

산부인과병원 고객응대 소통매뉴얼 제작 / 서울여성병원

여성호르몬건강관리 App서비스 개발 / haheho 자체 프로젝트

스마트건강도시 시범사업 설계 연구 / 한국보건산업진흥원

COPD 만성호흡기질환자를 위한 앱 사용자 심층 조사 / 라이프시멘틱스

의료인 특허 아이디어 개발을 위한 교육 / 카톨릭병원재단

응급의료 서비스경험디자인 세미나 / 대한응급의학회

Service Experience Design Consulting  Seoul Women's Hospital

Service Experience Design Consulting and Education Seoul St. Mary's Hospital

Customer Communication Manual for OB-GYN Seoul Women's Hospital

Hormone Health Management App haheho (In-house)

Design Research for Smart Health City Pilot Project Korea Health Industry Development Institute (KHIDI) 

In-Depth User Study for COPD Patients' App Usage Life Semantics

Developing Medical Professional Patent Ideas Catholic Hospital Foundation

Seminar on Emergency Medical Service Experience Design Korean Society of Emergency Medicine



2021

서울특별시 건강돌봄 서비스경험디자인 / 서울특별시

코로나19 백신예방접종센터 모의훈련 및 서비스 컨설팅 / 질병관리청

코로나 완치 퇴원환자를 위한 회복키트 서비스디자인 / 서울특별시

'21 서울특별시 공공건강포럼 ‘시민백신연구소’ / 서울공공보건의료재

서울특별시 자살예방센터 서비스경험디자인 / 서울특별시 자살예방센터

청년디자이너 양성 서비스디자인 교육 / 서울디자인재단

APO 회원국 대상 디자인씽킹 교육 / 아시아생산성본부

AI 서비스 연계 분야 인력양성 니즈 조사 / 성신여대 융합사업단

비대면 코크리에이션 & 서비스디자인 세미나 / 한국 HCI 학회

Health and Care Service Experience Design for Seoul Seoul City Government

Training / Service Consulting for COVID-19 Vaccination CentersKorea Disease Control and Prevention Agency (KDCA)

Recovery Kits for COVID-19 Discharged Patients Seoul Metropolitan Government

2021 Seoul Public Health Forum - 'Citizen Vaccine Research Institute' Seoul Public Health and Medical Foundation

Service Experience Design for Seoul Suicide Prevention Center Seoul Suicide Prevention Center

Service Design Education for Young DesignersSeoul Design Foundation

Design Thinking Education for APO Member CountriesAsian Productivity Organization

Workforce Development in AI Service Integration FieldsSungshin Women's University Convergence Division

Online Co-creation & Service Design Seminar Korean Human-Computer Interaction Society



2020

고객경험 의료서비스 디자인 전략특강 / 서울대학교병원 강남센터

디자인주도 사회적기업 혁신역량강화 컨설팅 / 한국디자인진흥원

2030 서울시 정신건강 종합계획 정책 디자인 / 서울특별시

서울특별시 장례식장 감염관리 안내 디자인 / 서울특별시

'20 서울특별시 공공건강포럼  ‘시민백신연구소’ / 서울공공보건의료재단

서울특별시 건강돌봄서비스 홍보 서비스디자인 / 서울특별시

국립정신건강센터 서비스디자인 프로젝트 / 국립정신건강센터

고객경험 의료서비스디자인 전략 세미나 / 서울대학교병원 강남센터

서울특별시 보건지소 대상 서비스디자인 교육 / 서울공공보건의료재단

Special Lecture on Patient Experience in Medical Service Design Seoul National University Hospital Gangnam Center

Consulting to Enhance Innovation Competence in Design-Led Social Enterprises Korea Design Promotion Institute

Policy Design for the 2030 Seoul Mental Health Plan Seoul Metropolitan Government

Design of Infection Management Guidelines for Seoul Funeral HomesSeoul Metropolitan Government

2020 Seoul Public Health Forum - 'Citizen Vaccine Research Institute'Seoul Public Health and Medical Foundation

Service Design for Promoting Health Care ServicesSeoul Metropolitan Government

Seminar on Customer Experience in Medical Service Design StrategiesSeoul National University Hospital Gangnam

Service Design Education for Seoul Health CentersSeoul Public Health and Medical Foundation





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