알림
뒤로
차병원


차병원의 환자경험은 
어떻게 향상할 수 있을까?


Education

차병원 소속 병원 (강남차병원, 분당차병원, 일산차병원, 구미차병원, 삼성분원 검진센터, 서울역센터(난임센터), 차움) 내 CS리더 선정자들을 대상으로 진행한 양성과정입니다. '환자경험 관리를 위한 최신 트렌드 및대응전략', '환자경험평가 대비 가이드'를 주제로 강의와 미니 워크숍을 진행하였습니다.


CHA Hospital Service Design Training Course

HAHEHO held a training course for customer service (CS) leaders from hospitals under the CHA Hospital System: Gangnam CHA Hospital, Bundang CHA Hospital, Ilsan CHA Hospital, Gumi CHA Hospital, Samsung Chaum Geonjin Center, and CHA Hospital Seoul Station (Fertility Center). Lectures and mini-workshops include "The Latest Trends and Response Strategies for Patient Experience Management," and "Guide for Preparation for Patient Experience Evaluation.




차병원 소속 병원 (강남차병원, 분당차병원, 일산차병원, 구미차병원, 삼성분원 검진센터, 서울역센터(난임센터), 차움) 내 CS리더 선정자들을 대상으로 진행한 양성과정입니다. '환자경험 관리를 위한 최신 트렌드 및대응전략', '환자경험평가 대비 가이드'를 주제로 강의와 미니 워크숍을 진행하였습니다.


CHA Hospital Service Design Training Course

HAHEHO held a training course for customer service (CS) leaders from hospitals under the CHA Hospital System: Gangnam CHA Hospital, Bundang CHA Hospital, Ilsan CHA Hospital, Gumi CHA Hospital, Samsung Chaum Geonjin Center, and CHA Hospital Seoul Station (Fertility Center). Lectures and mini-workshops include "The Latest Trends and Response Strategies for Patient Experience Management," and "Guide for Preparation for Patient Experience Evaluation."